Mit der Einführung eines Online-Beschwerdemanagements möchte die Gemeindeverwaltung den Bürgerinnen und Bürgern eine moderne Möglichkeit geben, auf Defizite oder Mängel in der Gemeinde Neunkirchen hinzuweisen, auf die im Bedarfsfall dann unverzüglich reagiert wird.
Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit bei allen angebotenen Dienstleistungen zu erreichen ist unser Ziel. Auf dem Weg dahin ist es wichtig zu wissen, wo noch "der Schuh drückt".
Geben Sie uns bitte Nachricht, wenn Sie mit uns nicht zufrieden waren. Nutzen Sie ebenfalls auch die Möglichkeit, die Verwaltung über Beeinträchtigungen der Verkehrssicherheit auf den öffentlichen Wegen und Plätzen zu informieren.
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Verbesserungstipps, Hinweise, Anregungen und Beschwerden schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben.
Kostenlose Beschwerdehotline
Anregungen und Beschwerden können Sie nun telefonisch und ohne Gesprächsgebühren unter der Tel.- Nr. 0800 - 7670000 durchgeben.
Auch die Kontaktaufnahme per e-mail an beschwerde@neunkirchen-siegerland.de ist möglich. Bequemer können Sie direkt das folgende Formular ausfüllen und an die Hotline abschicken:
zum Formular "Beschwerden und Anregungen"
zum Formular "Meldung von Schäden und Verunreinigungen"
Download-Dokumente